*REGULAMIN ZAKUPÓW w Outlecie Meblowym*
Sklep internetowy Outlet Meblowy, działający pod adresem:
www.outletmeblowy.pl, prowadzony jest przez
"JL Connect" Spółkę z o.o., z siedzibą w Oleśnie,
ul. Ks. Gustawa Łysika 4, 46-300,
NIP: 576 153 55 79,
REGON: 160175474,
ING BANK ŚLĄSKI o/Częstochowa
09 1050 1142 1000 0023 2961 3737
wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS
nr 0000299178, o kapitale zakładowym zgromadzonym i wpłaconym w całości w wysokości 50 000 PLN.
Ostatnia modyfikacja regulaminu 30.11.2010. godzina 15.30
I Postanowienia ogólne
1. "JL Connect" Spółkę z o.o. prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet z wykorzystaniem domeny www.outletmeblowy.pl.
2. Zamówienia w sklepie mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
3. Produkty oferowane w sklepie mogą być:
1) towarami nie nowymi fabrycznie,
2) końcówkami serii produkcyjnych,
3) zwrotami ekspozycyjnymi,
4) towarami zwróconymi przez klientów,
5) towarami fabrycznie nowymi,
4. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że towary oferowane w sklepie JL Connect sp. z o.o. częściowo pochodzą ze zwrotów ekspozycyjnych oraz zwrotów od klientów, w związku z tym mogą posiadać wady. Opis tych wad znajduje się na stronie sklepu.
5. Na produkty oferowane w sklepie udzielana jest rękojmia na zasadach obowiązujących w przepisach powszechnych (z wyłączeniem uszkodzeń i wad, o których Kupujący jest poinformowany). Regułą jest nie udzielanie gwarancji na sprzedawane towary. Wyjątkowo na towary fabrycznie nowe może być udzielana gwarancja na warunkach określonych w karcie gwarancyjnej przez producenta towaru.
6. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
7. Cena towaru podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez Kupującego zamówienia, przy czym ostatecznie cena wiąże zarówno Kupującego jak i "JL Connect" Spółkę z o.o., dopiero po określeniu przez "JL Connect" Spółkę z o.o. kosztów transportu i potwierdzeniu ich akceptacji przez Kupującego.
8. "JL Connect" Spółkę z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
9. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon.
10. Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim pomiędzy Kupującym a "JL Connect" Spółkę z o.o. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie Kupującemu faktury VAT.
11. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym firmy JL Connect sp. z o.o. wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru, proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
12. Kupujący ma możliwość dodania towaru do przechowalni, która działa na zasadzie pamięci podręcznej profilu Kupującego, dzięki której Kupujący ma możliwość obserwacji wybranych produktów. W dowolnym momencie Kupujący ma możliwość usunięcia produktu z przechowalni lub zarezerwowania obserwowanego produktu.
13. Kupujący może dokonać rezerwacji produktu na czas określony – to jest 48 godzin. W tym czasie zarezerwowany towar nie jest dostępny dla innych Kupujących. Przed upływem 48 godzin Kupujący ma możliwość dokonania zakupu towaru będącego przedmiotem rezerwacji lub zrezygnować z wcześniej rezerwowanego produktu. Po upływie 48 godzin towar wraca do statusu sprzed momentu rezerwacji. Kupujący który wcześniej rezerwował dany produkt, nie ma możliwości ponownej rezerwacji tego samego produktu.
II Składanie zamówień
1. Składanie zamówień w sklepie odbywa się poprzez opcję "do koszyka".
2. Podczas dokonywania zamówienia Kupujący, pod rygorem uznania nieskuteczności złożenia zamówienia, jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu, adresu email oraz numeru telefonu kontaktowego.
3. Każde zamówienie złożone poprzez mechanizm koszyka na stronach sklepu internetowego firmy JL Connect sp. z o.o. musi zostać potwierdzone przez Kupującego. W przypadku płatności za pobraniem lub odbioru osobistego weryfikacja zamówienia następuje po kliknięciu przez Kupującego w specjalnie wygenerowany link, który jest dostarczany Kupującemu drogą elektroniczną na adres email podany w formularzu zamówienia. W przypadku płatności przelewem elektronicznym dokonanie płatności jest równoznaczne z potwierdzeniem zamówienia.
4. Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 48 godzin są anulowane i usuwane z systemu sklepu internetowego firmy Jl Connect sp. z o.o.
5. "JL Connect" Spółkę z o.o. potwierdza przyjęcie zamówienia drogą internetową lub telefonicznie do 48 godzin od potwierdzenia zamówienia przez Kupującego, wskazując jeden ze sposobów dostawy.
6. Zawarcie umowy / przyjęcia zamówienia dokonuje się po potwierdzeniu
przez "JL Connect" sp. z o.o. danych Kupującego, e-mailowej akceptacji przez Kupującego warunków i sposobu dostawy i płatności.
7. Zamówienia, w zależności od sposobu jego dostarczenia Kupującemu, realizowane są w trzech formach:
- zamówienia dostarczane firmą kurierską,
- zamówienia dostarczane za pośrednictwem firm zajmujących się spedycją i transportem krajowym i międzynarodowym,
Kierowca czynnie uczestniczy w rozładunku dostarczonych towarów, a Kupujący zobowiązany jest zapewnić osobę/osoby do wniesienia zamówionych towarów do lokalu
- odbiór osobisty
Sposób dostawy uzależniony od ilości zamówionego towaru i jego kubatury, dlatego w przypadku dwóch pierwszych form realizacji zamówień "JL Connect" sp. z o.o. wybierze najbardziej korzystną formę dostawy.
8. Jeżeli po złożeniu zamówienia przez Kupującego okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany e-mailem, co jest jednoznaczne z oświadczeniem o odmowie potwierdzenia zamówienia.
9. Towar jest przekazywany przewoźnikowi do transportu po wpłacie na konto Sprzedającego wymaganej kwoty zaliczki bądź pełnej należności za zamówiony towar i uzgodnione koszty transportu.
III Zakupy grupowe
1. Zakupy grupowe polegają na oferowaniu przez „JL Connect” Spółkę z o.o. towarów w cenie niższej przy zakupie danego produktu przez określoną grupę osób niż wynika to z ceny jednostkowej produktu przy zakupie danego produktu przez jedną osobę, pod warunkiem dokonania zakupu w czasie wskazanym przez „JL Connect” Spółkę z o.o. w przedłożonej ofercie.
2. Warunkiem skorzystania z zakupu przez grupę Kupujących jest zrealizowanie zakupu przez wszystkich Kupujących.
3. Do zakupów realizowanych przez grupę Kupujących stosuje się zasady określone regulaminem z różnicą określoną w poniższych punktach:
a. Po upływie określonego w zamówieniu czasu, lub po zebraniu się minimalnej ilości Kupujących, lista zostaje zamknięta , rozpoczyna się proces realizacji zamówienia.
b. W momencie gdy lista do zamówienia grupowego zostaje zamknięta, i zamówienie jest w trakcie realizacji do Kupującego zostaje wysłany email z instrukcją dalszego postępowania.
c. Kupujący w ciągu trzech dni powinien dokonać wpłaty zadatku za produkt w wysokości 20% wartości koszyka, lub od razu całości wartości koszyka. Jeśli w ciągu trzech dni wpłata nie zostanie zaksięgowana na koncie "JL Connect" Spółka z o.o. zamówienie zostaje anulowane, a pozostali Kupujący będą poinformowani o ewentualnych zmianach przy procesie realizacji zamówienia.
IV Płatności
1. Sklep internetowy firmy JL Connect sp. z o.o. dopuszcza następujące formy płatności:
- Płatność za pobraniem (gotówka przy odbiorze) – płatność w momencie dostawy zamówionego towaru. W uzasadnionych przez JL Connect sp. z o.o. przypadkach Kupujący zobowiązany jest wpłacić zaliczkę. Kwotę zaliczki określa JL Connect sp. z o.o. w zależności od wartości towaru,
- Płatność przelewem – operacje finansowe obsługiwane przez system Płatności.pl oraz przelew na rachunek JL Connect sp. z o.o. - realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu wpłaty na konto JL Connect sp. z o.o.,
- Płatne przy odbiorze własnym przez Kupującego – realizacja rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu zamówienia.
- Płatność na raty we współpracy z firmą Żagiel,
2. Za moment dokonania płatności przelewem uważa się moment wpływu należności na konto JL Connect sp. z o.o..
3. Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, na którą składa się należność za zamówiony towar powiększona o koszty dostawy.
V Koszt i czas dostawy
1. Transport wykonywany jest przez JL Connect sp. z o.o. na terytorium Polski oraz do krajów UE.
2. Czas realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie dla każdego towaru i kształtuje się w przedziale od 24 godzin do 56 dni roboczych. O terminie realizacji każdorazowo Kupujący jest informowany telefonicznie lub mailowo.
* W dniach od 21.03.2011 do 31.03.2011 każde złożone zamówienie premiowane jest dostawą gratis na terenie Polski.
VI Reklamacje i zwroty. Odstąpienie od umowy
1. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia dostarczonego produktu i jego zgodności z zamówieniem w obecności przewoźnika który dostarczył zamówiony towar. Może to nastąpić tylko po odebraniu paczki i zapłaty za towar (w przypadku płatności za pobraniem). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń towaru ponad wady, które zostały ujawnione przez JL Connect sp. z o.o. w opisie produktów należy w obecności przewoźnika, który dostarczył zamówiony towar, sporządzić protokół szkody zawierający:
* datę i godzinę doręczenia przesyłki
* opis uszkodzenia.
Niezgodny z zamówieniem towar można zwrócić JL Connect sp. z o.o. po ustaleniu szczegółów telefonicznie. W takim wypadku koszt transportu ponosi Firma JL Connect sp. z o.o. Kiedy towar znajdzie się ponownie w magazynie firmie JL Connect, zostanie wymieniony na produkt zgodny z zamówieniem, a przesyłka zostanie ponownie wysłana na koszt JL Connect sp. z o.o.. Jeśli wymiana produktu na zgodny z zamówieniem będzie niemożliwa, sklep internetowy JL Connect sp. z o.o. zwróci Kupującemu równowartość wpłaconej przez Kupującego kwoty i może zaoferować inny produkt.
W przypadku stwierdzenia niezgodności z zamówieniem towaru w czasie późniejszym należy postępować wg zasad opisanych w ustępach poniższych.
2. Jeżeli po odbiorze od przewoźnika Kupujący stwierdzi niezgodność towaru z zamówieniem, a Kupujący nie wykrył tych niezgodności w obecności przewoźnika, który dostarczył zamówiony towar, Kupujący powinien zgłosić reklamację drogą mailową. 3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. W przypadku uzasadnionej reklamacji produkt uszkodzony zostanie wymieniony na zgodny z zamówieniem, a jeżeli będzie to niemożliwe, JL Connect sp. z o.o. zwróci Kupującemu równowartość wpłaconej przez Kupującego kwoty i może zaoferować inny produkt.
VII Odstąpienie od umowy
1. Zgodnie z art. 7 ust. 1 i 3 Ustawy z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271, z późniejszymi zmianami) Kupujący, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony wart. 10 ust. 1 Ustawy (10 dni od dnia wydania towaru) Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. W takim przypadku Kupujący jest zobowiązany do zwrotu towaru. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania ponad ślady i uszkodzenia opisane w ofercie sprzedaży oraz musi posiadać oryginalne opakowanie producenta. Do zwracanego towaru należy dołączyć kserokopię dokumentu sprzedaży. JL Connect sp. z o.o. po otrzymaniu i przyjęciu towaru wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. JL Connect sp. z o.o. oświadcza, że nie przyjmuje towarów wysłanych na jej koszt. Zwracany towar można również dostarczyć osobiście do magazynu JL Connect sp. z o.o.: 46-380 Dobrodzień, ul. Wojska polskiego 40. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak żeby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. JL Connect sp. z o.o. natomiast zobowiązany jest do zwrotu gotówki wpłaconej przez Kupującego na konto przez niego wskazane. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od daty przyjęcia zwracanego towaru, z zastrzeżeniem ust. 3
3. Jeżeli zwracany towar jest niekompletny bądź nosi ślady użytkowania ponad ślady i uszkodzenia opisane w ofercie sprzedaży, JL Connect sp. z o.o. zwraca towar do Kupującego po wcześniejszym udzieleniu na piśmie informacji w tym zakresie.
VIII Ochrona danych osobowych
1. Kupujący zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
2. Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu JL Connect sp. z o.o. są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i nie są udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed
dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883).
3. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu.
IX Postanowienia końcowe
1. Wszystkie informacje, zdjęcia produktów, znaki firmowe producentów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji bez zgody właścicieli.
2. Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby nie możliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
3. Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie www.outletmeblowy.pl. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
4. Informacje znajdujące się na stronach internetowych www.outletmeblowy.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Ostatnia modyfikacja regulaminu 30.11.2010. godzina 15.30
